11 лет назад 10 октября 2007 в 19:32 35
Руслан Шебуков

В этом номере у нас гигантский раздел писем – а все из-за того, что к нам пришло уникальное в своем роде письмо, которое мы впервые в истории журнала опубликовали полностью, так сказать, без купюр. Про письмо рассказывать не буду – сами прочитаете, а вот идея обижаться на журнал навела меня на интересные мысли. Естественно, что не получив той информации, которую ожидаешь от не важно какого источника, человек впадает в разочарование, из которого два пути – либо обозлиться на ресурс, либо забить. Есть еще, конечно, конструктивная критика, но с этим сложнее, поскольку для того чтобы критиковать конструктивно, нужно по крайней мере понимать, что происходит внутри этого ресурса, то есть быть одним из его создателей. Большинство, конечно, забивает и смиряется со своими неудовлетворенными экспектациями, прошу прощения за умное слово. Но есть и такие, кто искренне считает, что разозлившись на источник информации, он помогает стать ему лучше.

Так, в один прекрасный момент, зайдя на мой любимый форум по мобильным компьютерам, я обнаружил вдруг, что меня вычеркнули из списка людей, имеющих право просматривать раздел “Навигация”. И объяснение: у вас, дескать, мало постов и вы поэтому бесполезны для других пользователей этого форума. Это все равно как обязать продавцов прессы требовать у читателей свидетельство того, что они написали не менее 15 писем в данное издание, и только после этого продавать им журнал. Ну или банить с сайта издания всех неактивных пользователей, записывая их логины и IP-адреса. Поддерживаю ли я такое решение? Нет. Обиделся ли я на этот ресурс и стал писать туда гневные письма? Тоже нет. Просто поищу другой источник информации. По-моему, все просто.