15 лет назад 26 апреля 2004 в 16:10 78

Любой приличный провайдер предоставляет клиенту по крайней мере один почтовый адрес. Тем не менее сервисы, которые предлагают всем желающим открыть еще один бесплатный ящик для приема почты, живут и процветают. При этом может показаться, что таких сервисов должно быть очень много. К сожалению, это не так.

MAIL.RU
Почтовый сервис www.mail.ru предоставляет пользователю почтовый ящик общим размером 25 Мб. Доступ к этому ящику возможен либо посредством веб-интерфейса, либо через обыкновенный почтовый клиент. Максимальный размер любого письма – как входящего, так и исходящего – не должен превышать 10 Мб (включая размер прикрепленных файлов, которых может быть не более десяти). Правда, следует учесть, что при перекодировке размер письма увеличивается примерно на 30-40%, а значит, реальный разрешенный объем составляет чуть более 7 Мб.

Однако почтовый сервис характеризуется не только голыми цифрами, но и всевозможными удобствами. В первую очередь пользователя должен интересовать вопрос безопасности, точнее – антивирусной защиты почтового ящика. С этим все в порядке: почтовый сервер Mail.ru находится под защитой антивируса Dr.Web. Разумеется, эта программа защищает не сам сервер, который, кстати, базируется на системе UNIX, а пользовательскую корреспонденцию.

Но кроме вирусов современный пользователь сталкивается и с другой, не менее неприятной проблемой – спамом. По данным самого сервиса, объем спама составляет не менее 75% от общего количества писем (именно столько отсекают встроенные фильтры сервиса). При этом пользователь имеет возможность активно вмешаться в работу антиспамерских фильтров и самостоятельно определить адреса, письма с которых он получать не желает. Для этого существует черный список, при заполнении которого допускается использование общепринятых обозначений “?” для замены любого символа и “*” для замены набора символов.

Вообще, система фильтров, которая существует на Mail.ru, достойна отдельного рассказа. Фильтрация возможна по пяти параметрам: содержанию полей “От”, “Тема”, “Кому”, “Копии” и размеру полученного письма. При этом, исходя из соответствия или несоответствия параметров реального письма заданному пользователем условию, возможны следующие действия: ответить сообщением об ошибке “Нет такого адреса”, переместить в указанную пользователем папку, переслать на указанный пользователем адрес, уведомить о приходе нового письма или ответить автоматически.

На этом удобства, которые носят обязательный характер (впрочем, на этот счет тоже могут быть разные мнения – некоторые пользователи считают, что идеальный почтовый сервис не должен делать с корреспонденцией ничего, поскольку сам хозяин лучше знает, как разобраться со своими письмами), заканчиваются. И начинается “произвольная программа”, то есть удобства, без которых вполне можно обойтись, но наличие которых делает работу с корреспонденцией проще и приятнее.
В первую очередь это адресная книга.

Сделана она с душой: даже искушенный пользователь не сможет пожаловаться на недостаточную функциональность этого инструмента. Во-первых, клиенту предоставляется возможность выбрать удобное для него количество записей, расположенное на одной странице (от 10 до 200). А во-вторых, записи адресной книги позволяется импортировать и экспортировать. Обмениваться данными вы сможете с программами Microsoft Outlook, Outlook Express, The Bat! и, разумеется, с другими почтовыми ящиками системы Mail.ru.

Для рассеянных людей (или, напротив, для исключительно организованных личностей) имеется ежедневник с ограничениями на количество задач и событий (не более 1000), длину названия задачи или события (не более 32 символов) и длину комментария (не более 128 символов). Функция проверки орфографии поддерживает русский и английский языки. Есть на этом сервисе и встроенная система перевода с русского на английский и обратно, реализованная при помощи компании “ПРОМТ”.

Если у вас несколько адресов электронной почты, Mail.ru предложит вам организовать сбор корреспонденции с каждого из них (общее количество серверов не должно превышать десяти). И, наконец, владельцы сотовых WAP-телефонов могут пользоваться этим сервисом прямо с мобильного устройства.

Сервис Mail.ru предложит вам создать в интернете собственную веб-страницу, название которой может дублировать имя вашего почтового ящика (например, при почтовом адресе vasya@mail.ru ваша домашняя страничка будет называться vasya.mail.ru). Людям, которые с языком HTML знакомы поверхностно, поможет набор шаблонов. Разумеется, серьезную и оригинальную страницу таким образом сваять не получится, но некую визитную карточку, на которую можно будет ссылаться, например, в резюме для устройства на работу, – запросто.

ЯНДЕКС.ПОЧТА
Сервис www.yandex.ru готов безвозмездно предоставить пользователю 20 Мб дискового пространства под организацию почтового ящика. При этом максимальный размер письма не может превышать 5 Мб (включая вложенные файлы). Работа с этим сервисом возможна и через веб-интерфейс, и при помощи любого почтового клиента. Означает ли это, что “Яндекс.Почта” представляет собой несколько облегченный вариант сервиса Mail.ru? Нет, поскольку “Яндекс” готов компенсировать некоторое отставание от конкурента в одной области продвинутым сервисом в других областях.

На этом сервисе корреспонденция проходит три уровня фильтрации. Прежде всего отбрасывается явный спам, который распознается по обратному адресу – фильтр реагирует на взломанные или открытые серверы. Оговоримся, что у этой технологии есть и существенный минус. Дело в том, что значительная часть отечественных пользователей выходит в интернет через городскую или домашнюю сеть. В этом случае почтовый сервер находится на общем сервере и администрируется сотрудником предприятия, являющегося городским или районным провайдером.

Увы, квалификацию этих администраторов не всегда можно назвать высокой, поэтому почтовый сервер вполне может оказаться открытым. Это означает, что абонент такой сети не сможет отправить письмо на “Яндекс.Почту”, а абонент “Яндекс.Почты” не сможет такое письмо получить. Впрочем, справедливости ради надо заметить, что письма, рассылаемые открытым сервером, блокируют почти все уважающие себя публичные почтовые службы.

Второй этап антиспамерского контроля состоит в проверке входящего сообщения антивирусной программой Dr.Web. Отбрасываются только те письма, которые не содержат ничего, кроме самого вируса, а просто зараженные послания помечаются особым образом и не удаляются без команды пользователя.

И, наконец, встроенный фильтр отправит в папку “Рассылки” письма, предназначенные нескольким адресатам. Указать администрации сервиса на письмо, которое, по мнению пользователя, представляет собой явный спам, можно с помощью специальной функции “Пожаловаться”. Кроме того, сервис предлагает пользователю возможность раз и навсегда избавиться от назойливых рекламных вставок. Причем не только во входящей, но и в исходящей почте. Дело в том, что “Яндекс”, как и другие владельцы бесплатных сервисов, использует письма своих абонентов для саморекламы. Клиенты, которых это раздражает, могут активировать опцию “Отключить подпись от Яндекса” в “Персональных настройках”.

“Яндекс.Почта” поддерживает удобную адресную книгу с возможностью обмена записями с основными почтовыми клиентами. При помощи системы фильтров может быть настроен автоответчик, а встроенный спеллчекер проверит русскую и английскую орфографию. Существует на этом сервисе и перекодировщик писем, надобность в котором хотя и уменьшилась, но не отпала окончательно. Перекодировщик поддерживает KOI8, Win, DOS, Win-2, KOI8-2 и translit. Сервис предлагает пользователю создать в Сети собственную страницу, которая будет называться <имя>.narod.ru. Пространство для этого выделяется неограниченное.

RAMBLER-ПОЧТА
На www.rambler.ru вы получите ящик размером 5 Мб, но сможете расширить его и до 15 Мб. Максимальный размер пересылаемого сообщения, включая вложенные файлы, составляет 2 Мб. Доступ к ящику можно получить через веб-форму и через почтовый клиент.

Администрация этого ресурса доверяет своим пользователям полностью – всевозможные средства борьбы с чем бы то ни было на сервисе отсутствуют. Да и максимальный размер письма таков, что использовать “Rambler-почту” для передачи фотографий по меньшей мере неудобно. Иначе говоря, этот сервис предназначен в основном для мобильных и коммуникабельных людей, которым важно иметь доступ к своему почтовому ящику из любой точки земного шара.

В том числе и из компьютерного клуба, машины которого не понимают русского языка. Именно в таких случаях “Rambler-почта” предлагает воспользоваться виртуальной клавиатурой. Правда, такая возможность доступна только в случае использования Microsoft Internet Explorer 5.0+ (администрация ресурса обещает, что через некоторое время будет поддерживаться и Netscape Navigator 6.0+).

Адресная книга сервиса позволяет запомнить только адреса без комментариев. Зато пользователь имеет возможность создать стандартную подпись, которой будет заканчиваться каждое написанное им письмо, причем она может быть достаточно длинной.

Система фильтров почтовой службы Rambler достаточно гибка и не уступает аналогичной системе продвинутых почтовых клиентов. У каждого фильтра есть следующие параметры: приоритет, набор условий и набор действий. Приоритет может изменяться по шкале от одного до восьми, не считая крайних значений “Неактивно” и “Высший”.

Набор условий может быть сколь угодно сложным – проверяется более 20 параметров, над которыми можно провести 6 операций, а по результатам обработки осуществить 14 различных действий. Есть и встроенные фильтры. Один из них можно использовать для генерации автоматического ответа, а другой – для перенаправления всех писем на нужный вам адрес.

“Rambler-почта” не предлагает пользователю услуги антивирусной проверки. При необходимости портал загружает файл с локальной машины на специальный “санитарный” сервер, где его сканирует “Антивирус Касперского”. За один раз можно проверить файл, размер которого не превышает 1 Мб.
К входящей корреспонденции Rambler относится чрезвычайно придирчиво. Скажем, получить письмо, направленное с сервера, который Rambler сочтет сомнительным, невозможно.

А сомнительных серверов на белом свете – пруд пруди. Где-то администратор оставил открытый релей, где-то открытый прокси. В некоторых случаях это происходит по недосмотру или неопытности администратора, а в некоторых – в результате вполне сознательных действий. Такой сервер попадает в черный список и удаляется оттуда только после того, как его администратор устранит все имеющиеся недостатки и сообщит об этом в Rambler.

С одной стороны, это хорошо, поскольку именно с таких почтовых серверов и приходит большая часть спама и вирусов. Но представим, что человек, письмо от которого вам нужно получить позарез, пользуется именно “неправильным” сервером. Хорошо, если он догадается подождать некоторое время и проверить, не пришло ли письмо обратно. А если не догадается и отправится по своим делам? Вот тут-то вам и придется сильно пожалеть о том, что администрация почтового сервиса Rambler проявляет такую бдительность.

HOTMAIL.RU
Еще одним грандом, предлагающим всем желающим бесплатно открыть почтовый ящик, является Hotmail.ru. Поскольку принадлежит этот сервис компании, занимающейся предоставлением доступа в интернет, все дополнительные услуги связаны именно с этим.

Но сначала о почте. Пользователь может выбрать почтовый ящик в любом из доменов nm.ru, newmail.ru, hotmail.ru или nightmail.ru. При этом он получит в свое распоряжение 32 Мб, использовать которые сможет не только для почты, но и для хранения файлов. Правда, не всех: на сервере нельзя размещать архивы, защищенные паролем, или файлы в заведомо неверном формате (довольно распространенный способ “шифрования”, когда просто меняется расширение файла и его уже нельзя открыть, просто кликая по нему мышью). А еще необходимо учитывать, что размещаемые на сервере файлы автоматически уменьшают пространство, на котором могут храниться письма. Квоты для файлов и почты пользователь может задать самостоятельно, важно только, чтобы общая их сумма равнялась 32 Мб.

Управлять сбором почты можно при помощи сортировщика сообщений и почтовых фильтров. Пожалуй, именно на этом сервисе достигнут идеальный компромисс между простотой и гибкостью – настраивается практически все и в одном месте. Правда, владельцам все же следовало бы уделить больше внимания вопросам поддержки начинающего пользователя и несколько расширить справочный раздел.

У Hotmail, как и у сервиса Rambler, тоже имеется черный список неблагонадежных серверов, получение корреспонденции с которых невозможно. Кроме того, сервис отказывает в приеме письмам, чей размер превышает 3 Мб. Доступ к почтовому ящику через веб-интерфейс можно получить на адресах www.newmail.ru, www.nm.ru, www.hotmail.ru и www.nightmail.ru – с каждой из этих страниц можно попасть только на ее “родной” адрес.

Для того чтобы препятствовать распространению спама, сервис позволяет отправить не более 50 писем в час. Заводить адрес на hotmail имеет смысл только тем, кто собирается его активно использовать – если клиент не подает признаков жизни в течение 47 дней, то на электронный адрес, который он указал при регистрации, приходит специальное уведомление. Если пользователь не находится, то еще через три дня он может уже никуда не спешить – его квота будет ликвидирована.
Особое внимание владелец сервиса уделил домашней странице пользователя.

Начинающие могут прибегнуть к услугам веб-интерфейса, обеспечивающего навигацию по дереву каталогов, а также загрузку файлов с локальной машины на сервер и обратно. Работает этот интерфейс по принципу стандартного “Проводника” Windows. Не обделены вниманием и более опытные сайтостроители, которым привычнее использовать для той же цели FTP-клиент. Следует учитывать, что скачать файл, размер которого превышает 100 кб, при помощи локальной программы нельзя, при загрузке же файла на сервер его объем ограничивается только квотой.

Доступ к файловой квоте пользователя организован весьма профессионально: разрешены любые клиентские технологии (JavaScript, VBScript, Java applets, ActiveX controls, Flash), а серверные технологии, за исключением стандартных CGI-скриптов (форум, гостевая книга, почтовая форма и прочее), запрещены.

Есть у Hotmail и еще одно средство, стимулирующее работу с почтой через веб-интерфейс – на сервере работают пять различных чатов, в которых можно скоротать время в ожидании обещанного письма.

Почтовый клиент или веб-интерфейс?

Разумеется, работать с корреспонденцией при помощи почтового клиента значительно удобнее и быстрее – не надо ждать загрузки страницы и можно не бояться, что в самый неподходящий момент соединение разорвется и текст письма придется выискивать в кэше браузера. Основное же достоинство веб-интерфейса состоит в том, что пользователь может проверять почту с любого компьютера и удалять ненужные письма с сервера, не скачивая их.

Западные сервисы

Многие полагают, что бесплатные почтовые сервисы распространены только в России по причине невысоких доходов местного населения. Это не так: на Западе подобные службы не менее популярны. Среди наиболее известных бесплатных почтовых служб, ориентирующихся на зарубежного пользователя, можно выделить:
– www.hotmail.com
– mail.yahoo.com
– www.mailcity.com
– www.iname.com
– www.starmail.com
– www.juno.com
– www.amexmail.com
– www.letterbox.com
– www.dwp.net

E-mail.ru

Что ни говори, адрес <имя>@e-mail.ru действительно очень легко запомнить. Владельцы ресурса предлагают потенциальному абоненту еще шесть различных доменов, например vipmail.ru или supermail.ru. При ближайшем рассмотрении выясняется, что сервис довольно симпатичный. Размер почтового ящика на сервере составляет 10 Мб. Кроме того, пользователь получает в свое распоряжение возможность проверки орфографии исходящих писем, широкие возможности настроек папок, антиспамовых фильтров, адресных книг, пересылки писем и автоответчика.

Рекомендации

При выборе бесплатной почтовой службы следует руководствоваться теми же правилами, что и при покупке любого товара. Для начала можно ознакомиться с техническими характеристиками сервиса (пространство и функциональность). Но главным критерием выбора является все же стабильность работы. Поэтому старайтесь отдавать предпочтение почтовым службам крупных порталов.